Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelési és cookie tájékoztató tartalma:

Az adatvédelem fontos eleme a Dániel Dóra egyéni vállalkozónak. Ezen Adatvédelmi Irányelvek célja, hogy biztosítsuk Önt adatainak védelme iránti elkötelezettségünkről, és tájékoztassuk arról, kihez fordulhat, ha aggályai merülnének fel ezen a téren.

1. Hogyan használjuk és védjük az adatait?

A Dániel Dóra egyéni vállalkozó elkötelezett amellett, hogy minden vendég adatainak védelmét biztosítsa mind a fizikai helyszínen, mind az elektronikus kommunikáció során. Ez az Adatvédelmi Irányelv elmagyarázza, hogy mikor és miért gyűjtünk személyes adatokat vendégeinkről, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, és hogyan biztosítjuk azok biztonságát. Minden személyes adatát bizalmasan és biztonságosan kezeljük a jelenlegi és jövőbeni vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, de fenntartjuk a jogot arra, hogy ezen adatokat bizonyos körülmények között, a jelen irányelveknek megfelelően felfedjük, és időnként változtathatjuk ezt az Irányelvet, hogy megfeleljünk a jelenlegi és jövőbeni alkalmazandó GDPR követelményeknek.

2. Kik vagyunk mi?

A Dániel Dóra egyéni vállalkozó egy bor-turizmusra specializálódott utazási cég Magyarországon. Irodánk Budapesten,
a Haller utca 23-25 szám alatt található, 1096, Magyarország.

3. Hogyan gyűjtünk információkat Önről?

Adatokat kérhetünk Önről, hogy feldolgozzuk eseménykérelmeit, és jobban kiszolgálhassuk igényeit.

4. Milyen típusú adatokat gyűjtünk Öntől?

A Dániel Dóra egyéni vállalkozó bizonyos adatokat és információkat gyűjthet és dolgozhat fel Önnel és szolgáltatásainak használatával kapcsolatban. Soha nem gyűjtünk érzékeny adatokat, és az adatgyűjtést korlátozzuk a névre, e-mail címre, postai címre és telefonszámra. Ezen információkat arra használjuk, hogy Dániel Dóra egyéni vállalkozó eljuttassa Önhöz a szükséges társadalmi és kulturális információkat, valamint az esetleges eseményfoglalással kapcsolatos tájékoztatást. Soha nem adjuk ki személyes adatait harmadik félnek postai küldemények vagy marketing célokra. Az általunk gyűjtött személyes információkat felhasználhatjuk adat-elemzési célokra, marketing erőfeszítéseink javítására, és annak biztosítására, hogy csak azokat az információkat kapja meg, amelyek valóban érdeklik Önt. Továbbá, gyűjthetjük azokat az információkat, amelyeket elektronikus üzenetküldés útján juttat el hozzánk a weboldalon keresztül (www.eclatwinetour.com) eseményfoglalás céljából vagy e-mailben, amely esetben nyilvántartást vezethetünk e-mailjéről és egyéb levelezéséről a Google szerverünkön annak biztosítása érdekében, hogy bármely kérése hatékonyan és pontosan feldolgozásra kerüljön. A Google Analytics segítségével elemezhetjük a weboldalunk használatát. A Google Analytics a weboldal használatára vonatkozó statisztikai és egyéb információkat sütik révén gyűjti, amelyeket a felhasználók számítógépein tárolnak. A weboldalunkra vonatkozó információk alapján jelentéseket készítünk a weboldal használatáról. A Google tárolni fogja ezeket az információkat, és megtekintheti a Google adatvédelmi irányelveit itt: https://policies.google.com/privacy Ha online vásárlást hajt végre nálunk, kártyaadatait nem tároljuk, azokat harmadik fél fizetési feldolgozóink gyűjtik, akik az online hitel-/betéti kártyás tranzakciók biztonságos rögzítésére és feldolgozására specializálódtak. Csak akkor őrizzük meg a fizetési adatokat, ha letétre van szükség egy eseményhez, és ezt a vásárló világos megértésével és aláírásával tesszük, hogy hozzájáruljon mind a letéti fizetés feldolgozásához, mind az információk megőrzéséhez.

5. Hogyan használjuk fel az adatait?

Adatainkat felhasználhatjuk a következőkre:

- biztosítjuk, hogy weboldalunk könnyen navigálható legyen és a lehető leghatékonyabban jelenjen meg az Ön böngészőjében és számítógépén;
- lehetővé tesszük az interaktív funkciók használatát, például egy foglalási linket a weboldalon vagy elektronikus üzeneteken keresztül;
- biztosítjuk Önnek a kért társadalmi és kulturális ajánlatokra, eseményekre, termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó információkat;
- feldolgozzuk az Ön által tett foglalást;
- teljesítjük kötelezettségeinket, amelyek bármilyen kérésekből vagy szerződésekből származnak Ön és köztünk;
- tájékoztatjuk Önt bármilyen változásról kommunikációnkban, weboldalunkban, eseményeinkben, szolgáltatásainkban vagy termékeinkben;
- kommunikációkat küldünk Önnek, amelyeket Ön kért, és amelyek érdekelhetik Önt, beleértve a társadalmi és kulturális eseményekre vonatkozó információkat, a Dániel Dóra egyéni vállalkozóról szóló tájékoztatásokat, e-mailekre adott válaszokat és foglalási kérdések/visszaigazolások.

6. IP Címek

Weboldalunk gyűjthet információkat számítógépéről, beleértve, de nem kizárólagosan az IP címét, operációs rendszerét és böngészőtípusát működési célokra és belső jelentések készítésére. Ez statisztikai adat, amely egy webhasználó böngészési tevékenységeivel és mintáival kapcsolatos, és nem azonosítja Önt egyénenként.

7. Ki férhet hozzá az információihoz?

Soha nem adjuk el adatait harmadik félnek. Azokat professzionális kapcsolatkezelő platformokon vagy a Google e-mail szerverein tároljuk, amelyhez csak a Dániel Dóra egyéni vállalkozó munkatársai férhetnek hozzá. Előfordulhat, hogy adatait meg kell osztanunk jogi és számviteli tanácsadóinkkal a magyarországi és más európai országokban érvényben lévő számviteli és vállalati törvények betartása érdekében. Az Ön adatait csak akkor adjuk ki harmadik félnek a Dániel Dóra egyéni vállalkozón túl, ha Ön erre kér minket, vagy ha törvény kötelez minket erre, például bírósági végzés révén, csalás megelőzése céljából, vagy ha jogi kötelezettségünk ezt előírja. Kétség esetén semmilyen körülmények között nem osztjuk meg adatait harmadik felekkel marketing vagy promóciós célokra.

8. Hogyan iratkozhatok le?

Dönthet arról, hogy szeretne-e információkat kapni tőlünk. Nem lépünk kapcsolatba Önnel, kivéve, ha Ön regisztrált kapcsolatként kérte, hogy tájékoztassuk társadalmi és kulturális tevékenységeinkről. Ha többé nem kíván közvetlen kommunikációt kapni tőlünk, e-mailben vagy telefonon értesíthet minket, hogy töröljük kapcsolattartási adatait.

9. Az Ön jogai adatkezelési témában

Fontos számunkra az adatok pontossága. Ha megváltoztatja e-mail címét, telefonszámát vagy elköltözik, kérjük, e-mailben értesítsen minket. Az alábbi jogokkal rendelkezik, amelyeket minden esetben betartunk:

- Hozzáférési jog – joga van kérni egy másolatot az általunk Önről tárolt információkról.
- Helyesbítés joga – joga van kijavítani az általunk tárolt, pontatlan vagy hiányos adatokat.
- Elfeledtetés joga – bizonyos körülmények között kérheti, hogy az általunk Önről tárolt adatokat töröljük nyilvántartásainkból.
- Adatkezelés korlátozása – bizonyos feltételek mellett kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga – joga van kérni, hogy az általunk tárolt adatokat egy másik szervezethez továbbítsuk.
- Tiltakozás joga – joga van tiltakozni bizonyos típusú adatkezelés, például közvetlen marketing ellen.

10. Sütik használata

Weboldalunk sütiket használhat. A sütik kis információ darabok, amelyeket egy szervezet küld az Ön számítógépére, és a merevlemezen tárolódnak, hogy a weboldal felismerje Önt a következő látogatásakor.

11. Harmadik fél adatvédelmi kérdések

Ez az adatvédelmi irányelv csak a mi weboldalunkra és elektronikus kommunikációinkra vonatkozik, így javasoljuk, hogy olvassa el más webhelyek adatvédelmi nyilatkozatait is. Nem vállalunk felelősséget más weboldalak adatvédelmi irányelveiért és gyakorlataiért.

12. Kiskorúak

Fontos számunkra a 18 év alatti kiskorúak adatainak védelme, ezért kérjük, hogy minden 18 év alatti egyén szülő/gondviselő engedélyével adja meg személyes adatait.

13. Az adatok EU-n kívülre történő továbbítása

Előfordulhat, hogy az Ön által megadott információkat az Európai Unión kívüli országokba továbbítjuk. Amennyiben adatokat továbbítunk az EU-n kívülre, biztosítjuk, hogy megfelelő biztonsági intézkedéseket tegyünk az adatainak védelme érdekében.

14. Harmadik fél feldolgozás

Harmadik fél szervezeteket vehetünk igénybe az Ön személyes adatainak feldolgozására. Az adatkezelőként mi határozzuk meg az Ön személyes adatainak feldolgozásának célját és módját.

15. Kérdések vagy panaszok

Az Adatvédelmi Irányelvekkel kapcsolatos bármilyen kérdését vagy panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti: dora@eclatwinetour.com vagy levélben: Dániel Dóra, Haller utca 23-25 A 3/308, 1096 Budapest, Magyarország.
Ha inkább telefonon beszélne valakivel, hívja a +36 30 2591408 számot.

Vissza a főoldalra